Servicio permanente para la tranquilidad de tu negocio
El compromiso que adquirimos en IRUNDIN con cada cliente continúa una vez se entrega la maquinaria de embotellado o el servicio solicitado. Nuestra filosofía implica que nuestra labor no finaliza sólo al construir un sistema sólido para nuestro cliente, sino que debemos desarrollar una relación a largo plazo basada en la confianza y en la tranquilidad. Creemos firmemente en el valor de la asistencia continua para cualquier negocio, dado que en cualquier momento pueden surgir un imprevisto. De ahí que hayamos incorporado dentro de nuestros servicios varios planes de mantenimiento.
¿Qué beneficios puede aportar esto a tu empresa? El mantenimiento programado, con un seguimiento constante y preciso del estado de las máquinas, facilita que estas conserven las condiciones óptimas y la máxima eficiencia en su rendimiento. Todo ello, está comprobado que además reduce los costos totales de sus ciclos de vida y minimiza las paradas de producción.
Esto no evita que pueda aparecer algún imprevisto que condicione el funcionamiento hasta el punto de que haga falta intervenir de forma inmediata. En IRUNDIN lo podemos hacer en remoto gracias a la conexión que llevan nuestras máquinas.
La opción de conexión remota de nuestras máquinas
nos permite solucionar imprevistos desde nuestras instalaciones
¿Cómo afrontamos este servicio? Lo hacemos con las mismas exigencias de calidad que nos marcamos en todos nuestros procesos, desde el diseño hasta el montaje final de cada pedido. Nuestro personal especializado en asistencia técnica se encarga de verificar el funcionamiento y aportar las modificaciones que hiciera falta para optimizar la embotelladora o la línea completa correspondiente.
El mantenimiento que ofrecemos se realiza de forma personalizada en función del modelo, antigüedad y la carga de trabajo que tiene cada máquina. Para que cualquier plan que detallamos a continuación sea verdaderamente efectivo, realizamos una auditoria previa que detalle el estado real de la embotelladora y actuamos con la mayor precisión en base a ello.
¿Qué tipos de mantenimiento ofrecemos?
General
Una vez se ha entregado la máquina solicitada y se ha concluido la instalación, ofrecemos unas pautas de mantenimiento generales que ayudan a minimizar las acciones correctivas durante el ciclo de vida de la embotelladora. Son unas medidas detalladas que facilitamos desde IRUNDIN para su óptimo funcionamiento.
Correctivo
Esta asistencia responde a los imprevistos operativos. Es inevitable que haya averías, aunque un mantenimiento preventivo las reduce. Tenemos establecidos diferentes procedimientos según la gravedad y cada día somos más eficientes en costes y en tiempo de respuesta. Hemos reducido el plazo de resolución de forma significativa.
Predictivo
Este plan permite anticiparse, incluso evitar, futuras incidencias. El uso de herramientas de monitorización avanzada facilita conocer la verdadera vida útil de un componente, minimizando los tiempos muertos y maximizando su duración. En IRUNDIN hemos incorporado la conectividad para mejorar la detección temprana y la toma decisiones.
Preventivo
Esta opción de mantenimiento a medida incluye el análisis periódico de la máquina junto a un informe técnico con medidas específicas, incluidas correctoras si fuera pertinente, y un stock recomendado. ¿Qué logramos? Aumentar la productividad al evitar paradas técnicas, reducir los gastos por reparaciones y prolongar la duración de la máquina.
¿Qué más incluye nuestro servicio?
Actualizaciones tecnológicas
Las novedades técnicas que benefician al funcionamiento de las embotelladoras o las líneas ya instaladas se incorporan de forma sistemática. Entre estas mejoras, están la actualización con sistemas de última generación, control remoto y tecnologías para la conexión en red o instalación de protecciones de nueva generación.
Repuestos originales
La entrega de cada máquina desarrollada por IRUNDIN va acompañada de un listado con el stock recomendado. El catálogo de las piezas de repuesto se encuentra también dentro de los manuales que proporcionamos. Todos los artículos están descritos e identificados en detalle para facilitar la realización de los pedidos.
Formación y capacitación
Nuestro programa de capacitación sirve para que cada profesional que opere con una de nuestras máquinas trabaje en condiciones de seguridad, garantizando la productividad y los estándares de calidad definidos. Es algo que ofrecemos no solo en la entrega, sino también cuando hay un relevo generacional o rotaciones laborales.